TERMINI E CONDIZIONI

Motorcyclops tour experience è un prodotto realizzato grazie alla collaborazione tra Sol y Vida viaggi, nella progettazione/programmazione e vendita del tour, Johnny’s Wagon nella conduzione e realizzazione del tour e Harley Davidson Catania nel noleggio delle moto.
Si rendono noti i termini e condizioni per l’acquisto del tour guidato in motocicletta:

CONFERMA DEL TOUR GUIDATO IN MOTO E/O NOLEGGIO DELLA MOTOCICLETTA
Con la firma sul contratto di acquisto del tour guidato in motocicletta e/o del contratto di noleggio moto il partecipante accetta le condizioni contrattuali come contratto vincolante tra Voi, Sol Y Vida viaggi e Harley Davidson Catania (in caso di noleggio della moto) Per il ritiro della moto è previsto un Ulteriore contratto proposto e gestito da Harley Davidson Catania e sarà previsto un deposito con carta di credito debitamente firmato durante la giornata di ritiro della moto.

PRENOTAZIONE DEL TOUR E DEPOSITO Un deposito del 30% relativa al prezzo dell'intero tour è richiesto all'atto della prenotazione. Il deposito deve essere pagato al momento della prenotazione e non oltre i 30gg dalla partenza del tour. Il saldo per l’acquisto del tour è dovuto entro e non oltre 10 giorni prima dell'inizio del tour guidato. Metodi di pagamento accettati carta di credito o bonifico bancario. In mancanza del versamento del saldo entro 10gg dalla data di inizio del tour, nei modi sopraelencati, Sol y Vida viaggi si riserva il diritto di considerare la prenotazione cancellata ed applicherà la quota di cancellazione

ESONERO DELLE RESPONSABILTÀ
Ad ogni partecipante di un tour in moto viene richiesto di accettare e firmare il contratto di acquisto del tour e/o di noleggio ed i moduli di esonero da responsabilità come descritte, prima dell'inizio del tour guidato. Sol y Vida viaggi non può accettare alcun partecipante che non abbia firmato questi moduli. Il nostro agente fornirà copia dei moduli di esonero da responsabilità.

CANCELLAZIONI E RIMBORSI
La prenotazione può essere cancellata entro 30gg dalla data dell'inizio del tour senza penale. Il 50% dell'intero valore del tour verrà richiesto se la prenotazione sarà cancellata tra 15-10gg dalla data della partenza del tour. Il 100% dell'intero valore del tour verrà richiesto se la prenotazione sarà cancellata entro una settimana dalla data della partenza del tour o se il partecipante non si presenterà alla data di partenza del tour stesso. I rimborsi, se applicabili , avverranno nella forma di store credit e può essere rimborsato entro 1 anno dalla data in cui è stato emesso il pagamento.

CANCELLAZIONE TOUR
Nel raro caso di cancellazione di un tour il cliente riceve immediata notifica. Sol y Vida viaggi offrirà l'opportunità di aderire ad un differente tipo di tour tour oppure l'opportunità di mantenere il tour richiesto se tutti i partecipanti concordano ad una quota supplementare per parificare il numero inferiore dei partecipanti al tour. Se il cliente non accetta di pagare il supplemento, Sol y Vida Viaggi rimborserà il pagamento complessivo, (ad eccezione di eventuali Polizze assicurative emesse). rappresentato dal rimborso totale. Sol y Vida viaggi non è responsabile per qualsiasi costo aggiuntivo o perdita subita dal partecipante al tour dovuta alla cancellazione del tour Pertanto non si include il rimborso del biglietto aereo pre-pagato, di prenotazioni alberghiere o di noleggi auto. Possono sopravvenire situazioni che rendano necessario di cancellare, anticipare oppure postporre un tour a data fissa, cambiare l'itinerario o fare sostituzioni relative ad alberghi, città, guide del tour o altri dettagli di viaggio. In tal caso, Sol y Vida viaggi non assume la responsabilità per qualsivoglia perdita, spesa o inconvenienza. Il prezzo complessivo del tour sarà rimborsato se il tour è cancellato in anticipo alla data di partenza del viaggio.

MANCATO RISPETTO DELLE REGOLAMENTAZIONI DEL TRAFFICO STRADALE E/O DELLE REGOLE DEL VIAGGIO IN GRUPPO
Se il cliente non osserva le leggi del traffico o i requisiti del viaggio di gruppo, Sol y Vida viaggi nella persona del Tour leader può cancellare il contratto e fermare la moto a noleggio.

VARIAZIONI AL PROGRAMMA DEL TOUR
I tour operano su base stagionale e laddove variazioni stagionali e/o climatiche causino cambiamenti del percorso del tour e delle sistemazioni alberghiere, l'itinerario sarà armonizzato di conseguenza e verranno usati alberghi, ristoranti e strade alternative

CONDIZIONI METEO
Sol y Vida viaggi si preoccupa di pianificare i suoi tour in un periodo dell'anno (Marzo-Ottobre) in cui il meteo nell'area da visitare è di norma piacevole per i viaggi in moto. Molti tour attraversano zone dove le condizioni meteo possono cambiare repentinamente ed in modo significante. Sol y Vida viaggi non può essere ritenuta responsabile per condizioni metereologiche spiacevoli o insostenibili e nessun rimborso viene effettuato per queste condizioni

LIBERATORIA E RINUNCE
Tutte le coperture assicurative per Furto, Danni e Responsabilità' Civile supplementare sono soggette ai termini e condizioni espresse nel contratto di noleggio proposto da Harley Davidson Catania e non includono copertura per infortuni, proprietà' personali, o danni conseguenti a negligenze tipo uso illegale o guida sotto stato di ubriachezza o stupefacenti. E' necessario per ogni danno o incidenti una denuncia di Polizia. Qualsiasi danno ai Motocicli in noleggio sprovvisto di denuncia di Polizia sarà' considerato responsabilità del noleggiatore.

ASSICURAZIONI
Sol y Vida viaggi include adeguate coperture assicurative di viaggio e mediche , così come un'assicurazione per la cancellazione del viaggio. Tutte le assicurazioni, coperture e risarcimenti sono soggette alle condizioni contrattuali incluse nel contratto di acquisto del tour guidato in moto . La Harley Davidson Catania per il noleggio della moto include l'assicurazione per la responsabilità civile e penale contro terzi ma non include copertura per infortunio, proprietà personale, o danni a causa di negligenza per uso inopportuno o uso del nolo sotto influenza di droghe o alcolici. Harley Davidson Catania oltre all'assicurazione indispensabile per la messa su strada del veicolo su richiesta del locatore può includere un'assicurazione opzionale Kasko al costo di €30 +iva al giorno

TRASFERIMENTI GRATUITI
Nei nostri tour i trasferimenti extra motociclistici sono inclusi nel prezzo del tour. I trasferimenti con autovetture/van Ncc privata sono grantiti come sotto: Aereoporto/ hotel - Hotel/harley davidson catania - Harley davidson catania/hotel - Hotel/aereoporto

CASCHI (INCLUSI)

Harley Davidson Catania mette a disposizione per il noleggio caschi omologati per la comunità europea. Tuttavia in questi tempi caratterizzati da eventi legati al Covid – 19 incoraggiamo per questione di igiene i partecipanti a portare con se il proprio casco, se omologato, o a comprarne uno nuovo presso lo store di Harley davidson Catania a prezzi convenzionati.

BAGAGLI

Sol y Vida viaggi ,attraverso l’uso di un veicolo di servizio privato, offre incluso nel costo del tour ma su responsabilità del cliente, il trasporto dei bagagli e di altri valori personali attraverso le tappe del tour. Le moto sono inoltre dotate di spazi contenitori per il trasporto degli effetti personali e di valore

CARBURANTE
Il carburante è incluso durante tutte le giornate dei Tour Guidati.

NOLEGGIO MOTO
Il noleggio della moto è un servizio addizionale ed è offerto da Harley Davidson Catania. Il concessionario è autorizzato dalla legge italiana al noleggio ed è un partner commerciale per lo scopo della fruibilità del tour guidato in motocicletta. Il noleggio della moto sarà quindi governato da un separato contratto e stipulato direttamente dal cliente con Harley Davidson Catania Rental.

REQUISITI PER IL NOLEGGIO
21 anni di età ed oltre
Patente moto valida
Id o passaporto valido
Carta di credito valida

Età minima 21 anni
Dalla legge italiana, chiunque sotto i 21 anni può solo guidare motocicli con meno di 25 kW (34 cv).

Patente moto
E’ richiesta una patente valida e una patente Internazionale obbligatoria per cittadini extra-UE.

DEPOSITO CAUZIONALE
Noleggiare la moto richiede un deposito cauzionale di 3.000 dollari. Tale importo verrà bloccato sulla carta di credito, ma non incassato. Perciò, si prega di assicurarsi di avere fondi sufficienti per coprire il deposito cauzionale sulle vostre carte. A nessuna moto sarà consentito di lasciare l’ufficio di noleggio se la cauzione non è coperta da carta di credito. In quel caso al cliente sarà comunque addebitato il costo intero del noleggio. Nella maggior parte dei casi, il deposito cauzionale è la principale garanzia per furti o danni al veicolo.

ASSICURAZIONE
Tutti i veicoli, come richiesto dalla legge italiana, ha una assicurazione di responsabilità civile. Così tutti i veicoli a noleggio saranno coperti contro danni verso terzi e passeggeri trasportati. Esiste la possibilità di avere assicurazione Kasko sulle nostre moto a noleggio, su richiesta e al costo di 30€ +iva al giorno. In caso di danni alla moto, il deposito cauzionale verrà trattenuto dalla società di noleggio e, una volta che il danno sarà stato valutato, il cliente verrà informato e addebitato di conseguenza

MOLTO IMPORTANTE:
I danni alla moto noleggiata derivanti da incidenti tra moto a noleggio non sono coperti dall’assicurazione di responsabilità civile. In questo caso i clienti saranno pienamente responsabili per eventuali danni causati a persone o motocicli senza alcuna limitazione. I danni alla moto noleggiata derivanti da un incidente nel quale il cliente era sotto l’influenza di alcol o droghe non beneficeranno della limitazione del deposito cauzionale. I danni alla moto derivanti da colpa grave del cliente non beneficeranno della limitazione del deposito cauzionale. Nel caso in cui il veicolo noleggiato venga sequestrato dalla polizia per circostanze dovute alla negligenza del cliente, il cliente sarà responsabile delle spese di noleggio durante il tempo che il veicolo rimarrà in custodia della polizia e per qualsiasi ulteriori spese relazionata a tale circostanza.

MODELLI DI MOTO
Cerchiamo sempre di fornire la moto prenotata. Tuttavia, in alcuni casi questo potrebbe non essere possibile. In quel caso, Sol y Vida viaggi e associati, forniranno una moto alternativa di valore equivalente. Nel caso improbabile che questo non fosse possibile Sol y Vida viaggi fornirà un rimborso completo del canone di noleggio.

AVARIA DELLA MOTO
Tutte le moto noleggiate sono coperte da assistenza tecnica. Nel caso di un guasto meccanico durante il periodo di noleggio, sarà previsto il supporto tecnico a carico di Harley Davidson Catania. Sol y Vida viaggi e associati non sono responsabili per eventuali spese aggiuntive. Se si verifica un guasto alla moto, il cliente dovrà informare immediatamente informare l’ufficio di noleggio pertinente e seguire le istruzioni fino a quando il problema sarà stato risolto. In caso contrario si tradurrà in una violazione del contratto e non sarà possibile chiedere il rimborso del noleggio per la mancanza di uso della moto. In nessun caso, salvo accordi con l’ufficio di noleggio, il cliente ha diritto di abbandonare la moto noleggiata. La penalità per aver abbandonato la moto a noleggio avrà un costo di …….€.

DOVERI DEI PARTECIPANTI
Guidare una moto può essere pericoloso, Sol y Vida viaggi e associati non possono essere ritenuti responsabili per alcun danno o lesioni verificati durante l’utilizzo della moto noleggiata. È necessario che i partecipanti ai tour siano in perfetta salute. I partecipanti sono pregati di avvisare in anticipo su qualsiasi problema medico o di salute che possano soffrire. Il partecipante è pienamente consapevole dei rischi e pericoli coinvolti nella guida di un motociclo e si assume piena responsabilità.

Durante il tour, responsabilità del partecipante:
essere in conformità alle normative di passaporto e visto;
essere provvisto di patente di guida tipo A e rispettare le regole del traffico;
indossare abbigliamento protettivo e sicuro, appropriato alla guida di un motociclo;
utilizzare le moto noleggiate soltanto su superfici pavimentate e non su superfici sterrate o strade bianche, a meno che non accompagnati dalla guida del tour;
di obbedire a tutte le ordinanze, norme, regolamenti e leggi;
di non consumare bevande alcoliche o sostanze illegali prima o durante la guida;
di rimanere insieme a gli altri partecipanti;
di saldare qualsiasi spesa extra negli hotel prima della partenza dall’hotel, per esempio; uso frigo-bar, cibo, bevande, costo di parcheggio o tassa di soggiorno;
eventuali danni alla vostra camera di hotel devono essere segnalati immediatamente alla vostra guida. Il cliente sarà responsabile dei costi di riparazione.
se non viene saldato il conto dell’hotel per servizi aggiuntivi, alimentari, lavanderia o bevande, ecc, Sol y Vida viaggi addebiterà il costo totale dovuto.
i clienti sono pregati di non rimuovere gli elementi dalla camera, questo include; asciugamani, accappatoi, federe, cuscini, coperte, articoli elettrici ecc. Eventuali oneri emessi per perdita di elementi dalla camera verranno passati agli occupanti della camera.

Il partecipante è responsabile per: qualsiasi conseguenza derivante dal mancato rispetto del codice della strada e dei contratti in essere eventuali multe, di qualsiasi tipo, ricevute durante il tour.
In ogni caso di non-conformità, Sol y Vida viaggi si riserva il diritto di:
cancellare la prenotazione e espellere il partecipante;
applicare una spesa di gestione per tutti i costi non pagati.

Nel caso in cui un partecipante lasci il gruppo durante il viaggio per qualsiasi motivo, agirà a suo rischio e non potrà rivalersi in nessun modo contro Sol y Vida viaggi

NOSTRE RESPONSABILITÀ
E’ nostra responsabilità fornire il tour come descritto sul nostro sito web, nella nostra Brochure Tour o nel nostro itinerario del tour. Occasionalmente i percorsi potranno essere diversi da quanto stipulato a seconda del meteo o tempi di percorrenza, in tali casi, non siamo perseguibili per queste modifiche che hanno come scopo la salvaguardia dell’interesse del gruppo nel suo complesso. Sarà nostra cura nella persona del Tour leader che l’intero gruppo rimanga insieme e arrivi ogni giorno presso il nostro destino in orario. Non siamo e non possiamo essere responsabili delle azioni di terzi nel gruppo e, come tale, Sol y Vida viaggi non si terrà responsabile di; lesioni, incidenti o morte causata a un altro pilota nel gruppo. Allo stesso modo, Sol y Vida viaggi non può e non si terrà responsabile per i piloti che si perdono durante il tour.

VARIAZIONE NEL TOUR COME DESCRITTO Gli accordi per il vostro tour sono chiusi mesi, a volte un anno di anticipo. Pertanto è inevitabile che in taluni casi dei cambiamenti possano accadere. Nella maggior parte dei casi, tali modifiche saranno di lieve entità e non influenzeranno la vostra vacanza. Tuttavia, in caso di un cambiamento importante, vi avviseremo immediatamente e potrete quindi scegliere se (a) proseguire il tour con il nuovo itinerario, (b) accettare un’alternativa del valore uguale o simile o (c) annullare la vacanza con un rimborso completo. Modifiche minori quali i cambiamenti di percorso lievi possono essere spesso sono inevitabili a causa di restrizioni di tempo o meteo, in questi casi non siamo responsabili di questi cambiamenti perché la decisione si basa sugli interessi di tutto il gruppo. Di tanto in tanto possiamo aumentare o diminuire il prezzo dei tour pubblicizzati sul sito web, materiale di marketing o piattaforme di social media. Questo può accadere dopo aver effettuato una prenotazione e può verificarsi per una serie di motivi, come ad esempio; promozioni, offerte, aumento dei costi di alloggio, cambio valuta, tasse, accordi di trasporto ecc. Non alteriamo il prezzo della prenotazione già confermata una volta che il pagamento è stato effettuato e la prenotazione riservata.

DIRITTI D’IMMAGINE
Foto e video prodotti da Sol y Vida viaggi sono di proprietà di Sol y Vida viaggi, che è anche il proprietario dei diritti d’autore. Sol y vida Viaggi può utilizzare tutto il materiale prodotto per la pubblicità e la commercializzazione, comprese le immagini in cui i partecipanti possono essere riconosciuti, senza alcun costo dal partecipante. I partecipanti che inviano foto a Sol y Vida viaggi accettano di consentire l’utilizzo di tali foto da Sol y Vida viaggiper scopi pubblicitari e di marketing.

TRIBUNALE COMPETENTE
Per qualsiasi controversia il Tribunale di Catania sarà l’unico tribunale competente.

PRENOTAZIONE
Le prenotazioni del tour possono essere effettuate nei seguenti modi:
Sol y VIDA viaggi, travel agency: +39 095 539326
dal lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 19:30.
Il sabato dalle 09:00 alle 12:30.
E-MAIL: info@motorcyclopstour.com
INTERNET: www.motorcyclopstour.com
ALL RESERVATIONS ARE ON A REQUEST BASIS. BOOKINGS MUST BE CONFIRMED BY Sol Y Vida GUIDED TOUR DEPARTMENT.
Tutte le prenotazioni sono su richiesta e devono essere confermate dal dipartimento Tour Guidati in Moto di Sol y Vida viaggi

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO O BONIFICO BANCARIO
I pagamenti di deposito (non oltre I 30gg dall’inizio del tour ) e saldo (non oltre I 10gg dall’inizio del tour) possono avvenire con le seguenti carte di credito, VISA, Master Card, American

PAGAMENTO CON BONIFICO
I pagamenti di deposito (non oltre I 30gg dall’inizio del tour ) e saldo (non oltre I 10gg dall’inizio del tour) possono avvenire con bonifico bancario Coordinate bancarie:
IBAN: IT45Z0503416908000000002916
Swift: BAPPIT21C80
Intestato a :Sol y Vida Viaggi di CANNATA Claudio

In questo caso manda una email to info@motorcyclopstour.com con una ricevuta dell’ avvenuto bonifico per confermare la prenotazione